新闻是有分量的——首页〖欧迪注册〗登录

一号互联『小A智能客服』上线有赞应用市场助力

2021-09-15 09:13:44栏目:新闻资讯
TAG:
点击注册 客服QQ

  欧迪注册地址根据国家统计局公布数据,2020年,在全年度社会消费品零售总额下降3.9%的背景下,网上零售仍能保持10.9%的同比增速,反映出作为国内领先的人工智能营销客服企业,自主研发的已上线有赞应用市场,进一步帮助商家实现客户服务的“数智化”升级,改善服务质量,提升订单转化率。

  一号互联·小A智能客服能够帮助有赞商家突破发展瓶颈,实现7x24小时全天候智能接待,精准识别客户意图,高效解决客户疑问,节约80%的人力成本,将客服效率提升100%,商机转化率提升30%,成单率提高50%。

  不论是在排队中,还是客服离线状态,一号互联·小A智能客服都能自动发送欢迎语,帮助有赞商家第一时间响应客户需求。通过自定义话术设置,利用知识库、表格问答等功能,帮助商家处理80%以上的重复问题,并与客户进行拟人化的沟通交流,自动识别客户兴趣与需求,精准推送相关商品。

  通过一号互联·小A智能客服的店铺管理功能,有赞商家能够对商品情况、活动促销、订单转化等进行智能化管理。当客户进入客服咨询页面发送商品链接时,可进行智能回复,分流部分常见问题。当买家存在未付款订单时,客服机器人能够自动推送一条催付话术,刺激成交。

  电商也少不了优惠大促活动,通过活动管理功能,将活动关联至问答知识,当客户咨询到相关问题时,可自动推送相应活动,提高活动触达率,推动成单转化。

  不论热门或是冷门问题,小A智能客服都能实现智能学习,进行知识消歧,提高机器人的问答能力,不间断地进行答案优化,为客户提供更优质专业的服务。同时,机器人会话量、转人工、问答命中率等多维关键指标数据也能实时显示,对常见问题、热门商品等方面进行统计分析,帮助商家基于数据,更精准的洞察客户需求,优化接待策略,实现商铺的高效运营。

  进入有赞官网首页,找到『产品和服务』,点击『应用市场』,搜索『小A智能客服』,就能找到我们啦!15天超长免费试用,现在还送电商行业知识包,即送即用,实现高效沟通零距离,只差这一步!

  随着互联网进入存量竞争时代,只有客户对企业所提供的服务感到满意,企业才更有可能将客户沉淀在自身的流量池中,并不断地裂变增长,获得更多收益,最终在激烈的市场竞争中得以生存。因此,各大行业对于客户服务水平的要求也越来越高。

  一号互联作为一家人工智能企业,聚焦于企业级的AI智能营销及客服平台的研发、应用,未来将与更多的行业进行跨领域的合作,帮助更多行业提高服务接待效率,提升客户服务水平,实现客服中心的“数智化”转型。

  (免责声明:此文内容为本网站刊发或转载企业宣传资讯,仅代表作者个人观点,与本网无关。仅供读者参考,并请自行核实相关内容。)

  记者暗访发现,一些明星艺人在注销影视公司或个人工作室的同时,会换个地方和名称重新注册设立新的类似市场主体。

  这家具有悠久历史的新企业曾濒临破产,如今已发展成全球最大的综合性建材产业集团,拥有13家上市公司,7项业务规模居世界第一。

  “跨境理财通”推动金融市场互联互通机制再深化

  前海横琴开发为粤港澳大湾区建设注入新动力

  区域经济

  淮安市淮安区税务:税收优惠政策助力企业度过难关

  中国-东盟贸易指数首次对外发布 双边贸易保持高速增长

  思 想

  “跨境理财通”推动金融市场互联互通机制再深化

  前海横琴开发为粤港澳大湾区建设注入新动力

  金 融

  邮储银行自贡市分行积极推广“天府科创贷”助力科创企业发展

  大消费短期调整后迎来长期布局机会 华夏优加生活开始发售

  • 全部评论(0
    还没有评论,快来抢沙发吧!